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江苏省消保委通报预付式消费调查专项整改情况
2019-08-13 16:24  来源:  点击:

  江苏省消保委通报预付式消费调查专项整改情况

  新华社南京8月13日电(记者郑生竹)13日,江苏省消费者权益保护委员会通报预付式消费调查专项整改情况,公布了11家预付式消费侵权代表企业行政约谈及整改情况。

  2019年3月14日,江苏省消保委发布的预付式消费调查结果显示,预付式消费存在“拒绝退卡退费”“设置高额违约金”“超限额发放预付卡”“利用不公平格式条款侵害消费者合法权益”等问题,主要涉及美容美发、保健、健身、教育培训、综合零售等消费领域。随后,江苏省消保委对影响较大、涉及消费用户较多且具有一定行业代表性的11家企业开展行政约谈,并就存在的问题提出整改意见。其中10家企业基本整改到位,符合保障消费者合法权益的基本要求,1家企业未能按期整改。

  金鹰国际商贸集团(中国)有限公司、青岛英派斯健康管理有限公司、南京汇众合一健身服务有限公司、孩子王儿童用品股份有限公司等企业,从保障消费者退卡权利、执行15天无理由退卡、依据法律规定合理设置违约金范围、删除不合理格式条款等方面,对各自提供预付式消费过程中存在的问题进行了全面整改。

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